Klantenservice

Nauwkeurig meten is belangrijk, dan zijn wij in staat om je direct de juiste wijdtemaat te leveren, zodat je ook direct naar buiten kunt gaan in je nieuwe laarzen zodra ze aankomen. Als je een beetje onzeker bent over waar het breedste gedeelte van je kuit zich bevindt, dan raden we je aan met je hand langs de achterkant van je kuit te gaan en je contouren te voelen. Je zult al snel een goed idee hebben waar je de meting moet  uitvoeren. Of vraag een vriendin of een familielid om je even te helpen.

Hier hebben we een hele handige ‘tool’ voor ontwikkeld die je op onze website kunt gebruiken. Dat is de Personal Fit Code. Als je hier je schoenmaat, je kuitomvang (in centimeters) en je omvang van je voorvoet (in centimeters) opmeet en invult, zie je automatisch JOUW personal Fit Code verschijnen. Druk op “Shoppen” en je ziet de complete selectie van alle Laarzen, laarsjes, sneakers en schoenen die aan jouw benen (kuiten en voeten) gaan passen.

We zijn met name gespecialiseerd in Lange Laarzen, verkrijgbaar bij ons in zeer smal (XS) t/m zeer breed (XXXL). Maar ook enkellaarsjes en sneakers hebben we in verschillende wijdtes. We proberen ook zoveel mogelijk slimmigheidjes in onze laarzen in te bouwen, zodat ze nog beter gaan passen. Zo gebruiken we elastiek, veters, ritsjes, stertchleer enz om de pasvorm en sluiting te optimaliseren. En alle laarzen zijn voorzien van een uitneembaar voetbed. Uiteraard kun je daarmee je eigen zooltje daarvoor in de plaats leggen, maar als je wat extra ruimte nodig hebt in je laars, kun je ook dat zooltje er even uit laten, zodat je makkelijker met je voet erin komt. twee weken later is de laars een beetje uitgelopen en kan het zooltje er weer in.

Bij het bepalen van de kuitwijdte is het belangrijk dat je alvast nadenkt hoe je van plan bent om de laarzen te gaan dragen. Als je ze wilt dragen met een rok en panty’s, dan hoef je niets bij je gemeten kuitwijdte toe te voegen. Bij het gebruik van dikke sokken en kniekousen, dien je 1 cm. Bij je kuitomvang toe te voegen. Wanneer je ze echter wilt dragen in je jeans dan dien je 2 cm bij je gemeten kuitwijdte op te tellen. Vergeet ook niet dat leer een natuurlijk product is en met de tijd een beetje zal oprekken.

Wij werken met het Europese schoenmaatsysteem (maat 36 tot en met 44) en hebben een aantal manieren voor je om ervoor te zorgen dat je de juiste schoenmaat kiest. Kijk maar eens naar onze schoenmaat conversie tabel, de schoenmaat tabel of print de meet advies handleiding om een goed idee te krijgen. Of kijk op onze nieuwe video’s door hier te klikken, die je laten zien hoe je tot de juiste schoenmaat komt.

JJ Footwear werk met het “graderings”-principe. Dat wil zeggen dat hoe groter de schoenmaat wordt des te langer de laars ook wordt. De hoogte van onze laarzen passen zich als het ware aan naar de lengte van de voet, zodat de verhouding er altijd zo optimaal mogelijk uitziet.

JJ Footwear werk met het “graderings”-principe. Dat wil zeggen dat hoe groter de schoenmaat wordt des te langer de laars ook wordt. De hoogte van onze laarzen passen zich als het ware aan naar de lengte van de voet, zodat de verhouding er altijd zo optimaal mogelijk uitziet.

Het unieke JJ Footwear kuitwijdte systeem betekent tevens dat de hoogte van de wreef, de breedte van de voet en de omtrek van de enkel wijzigt als de kuitwijdte wijzigt. Hoe groter de kuitwijdte,des te groter zijn ook de enkel, instap, wreef en voorvoet. Kortom, hoe ronder de kuit hoe meer ruimte rond om enkel. Wanneer je voor het eerst je laarzen draagt kan het zijn dat je vindt dat ze een beetje stevig rond de enkel aanvoelen, maar maak je geen zorgen leer is een natuurlijk materiaal en zal nog wat oprekken in het dragen. Daarnaast hebben al onze laarzen verwisselbare en uitneembare voetbedden. Wanneer je de pasvorm, m.n. op de wreef (of bij het er inkomen) een beetje te strak vindt, haal je eenvoudigweg het uitneembare voetbed er tijdelijk uit en na een paar dagen zijn de laarzen “ingelopen”. Je kunt dan weer eenvoudig het voetbed er weer in doen voor een nog optimaler loopcomfort.

We hebben diverse winkeliers in Nederland, zodat je bijna altijd JJ Footwear kunt zien en passen. Overal waar onze laarzen verkocht worden hebben we met zorg onze retail partners gekozen, zodat je volledig vertrouwen kunt hebben in de koopervaring. Via de site kun je schoenen, enkellaarsjes en laarzen van JJ Footwear bestellen, die je vervolgens in een retailpunt kunt passen. Pas als je helemaal overtuigd bent van het juiste model, in de juiste kleur, met de juiste maat en pasvorm, hoef je pas af te rekenen. Dit voorkomt teleurstelling en je krijgt deskundig advies. We hebben een uniek systeem wat winkeliers toegang geeft tot ons voorraad-programma, als ze klant bij ons zijn. Zelfs wanneer een winkelier het gewenste artikel niet zelf op voorraad heeft kan het bij ons worden besteld en we leveren het meestal binnen 24 uur uit (tijdens werkdagen, mits op voorraad).

De voorvoetwijdte van de laars neemt in verhouding toe tot de breedte van de kuit. Als je echter een brede voet hebt en je vind de pasvorm van uw laarzen rondom de voet te strak (of bij het “erin komen”), maak je dan geen zorgen. Verwijder het verwisselbare voetbed en draag de laars een aantal dagen zonder dit verwisselbare voetbed. Na een paar dagen zijn de laarzen “ingelopen”. Je kunt dan eenvoudig het voetbed er weer in doen voor een nog optimaler loopcomfort.

Als je niet helemaal zeker bent of je de juiste kuitwijdte laarzen gaat bestellen, dan kan je bij ons “op afspraak” ook langskomen in Waalwijk. We meten dan je benen en voeten na en geven je dan het juiste maatadvies. Uiteraard kun je dan ook je favoriete modellen passen!